Règles de confidentialité
Espace client THE VISION · mise à jour le 19 octobre 2026
Qui sommes-nous
THE VISION est un cabinet d'accompagnement à la mobilité internationale, avec des bureaux à Yaoundé (Nlongkak, face hôtel Franco) et à Douala (Koto, carrefour des immeubles). Ces règles concernent l'espace client accessible à l'adresse app.thevision-app.com/espace.
Données que nous utilisons
- Votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Si vous vous connectez avec Google ou Facebook : l'identifiant de votre compte, votre nom et votre adresse e-mail, transmis par Google ou Facebook avec votre accord. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google ou Facebook.
- Les informations de votre accompagnement : rendez-vous, étude de profil, dossier et paiements.
- La date de vos connexions à l'espace client.
Pourquoi
Uniquement pour vous identifier et vous montrer votre propre suivi dans l'espace client, et pour vous envoyer les messages liés à votre compte (confirmation d'adresse, nouveau mot de passe). Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité.
Qui y a accès
Vous, et les membres de l'équipe THE VISION qui suivent votre dossier. Vos données sont hébergées chez nos prestataires techniques (hébergement de l'application et envoi des e-mails), qui ne les utilisent pas pour leur propre compte.
Durée de conservation
Votre compte est conservé tant que vous êtes accompagné par THE VISION. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou à retirer la connexion par Google ou Facebook. Écrivez-nous sur WhatsApp au +237 6 21 60 60 71, ou passez dans l'un de nos bureaux. Vous pouvez aussi retirer l'accès de THE VISION depuis les réglages de votre compte Google ou Facebook.